| 事業者の名称 | 株式会社エレファンキューブ |
| 事業者の所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12番13号 新宿アントレサロンビル2階 |
| 電話番号 | 050-1741-2427 |
| 営業時間 | 10:00 〜 18:00（土日祝日・年末年始を除く） |
| メールアドレス | support@elephancube.co.jp |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 支倉 常明 |
| 追加手数料等の追加料金 | ・銀行振込手数料（銀行振込決済をご利用の場合） ・当社運営サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、eラーニングシステムの利用等に必要となるインターネット接続料金、通信料金。 |
| 交換および返品ポリシー | ＜お客様都合の返品・交換＞ デジタルコンテンツの性質上、ご購入手続き完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けできません。 ＜商品に瑕疵がある場合＞ コンテンツの破損やシステム障害により視聴できない場合は、正常なファイルの再提供またはシステム復旧等の対応を行います。修復が困難な場合に限り、返金対応をさせていただきます。 |
| 引渡時期 | ・クレジットカード決済：決済完了後、直ちにご利用いただけます。 ・銀行振込：ご入金確認後、2営業日以内に提供を開始いたします。 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカード、銀行振込 |
| 決済期間 | ・クレジットカード決済：ご注文時（即時） ・銀行振込：ご注文日から7日以内にお振込みください。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載（消費税込） |
2025年7月1日策定
